CREDITSUITE ® mobile APP è l’APP della suite realizzata per rispondere alle esigenze di condivisione delle informazioni con il cliente finale .
Il servizio utilizza le ultime tecnologie Cloud per garantire la sicurezza dei dati e la distribuzione di servizi in tempo reale delle fasi di gestione del credito.
CREDITSUITE® è disponibile nativamente sui sistemi Android e IOS ma sfrutta anche logiche WEB APP e Progressive Web APP, per consentire una fruibilità senza limiti.
CREDITSUITE ® mobile APP permette di seguire tutto il ciclo di gestione del credito, dalla condivisione dei contratti sottoscritti, allo scadenziario, gestendo alert scadenze, pagamenti, invio di solleciti, rateizzazioni, comunicazioni multicanale .. per una gestione del credito a 360°.
Tutto viene tracciato ed in ogni momento è possibile chiedere all’APP uno prospetto chiaro del rapporto contrattuale.
PERSONALIZZAZIONI
CREDITSUITE ® mobile APP è personalizzabile sia nei layout che nelle funzionalità.
Il servizio è integrato con CREDITSUITE ®
CREDITSUITE ® mobile APP può essere integrata con i sistemi già presenti in azienda.
SERVIZI
CREDITSUITE ® mobile APP dispone dei seguenti servizi attivabili:
- Condivisione Contratti – Fatture – Rate
- Estratto conto e scadenziario
- Invio comunicazioni bidirezionale
- Alert scadenze
- Gestione solleciti e lettura QRCode su lettere
- Gestione Pagamenti e impostazione pagamenti automatici
- Avvisi e comunicazioni in evidenza
- Gestione profilo (accesso anche senza registrazione)
- Storico Pagamenti
- Supporto
- Ricerca ufficio per assistenza.
MULTICANALITA’
Dalle comunicazioni tradizionali (lettere, fax, email) a quelle certificate (RR, PEC, sms), agli instant messaging e alert in APP.
Tutto è semplice con CreditSuite!
L’omnicanalità di CREDITSUITE ® fa un salto in avanti perché non solo mette il cliente al centro, ma prevede un sistema interconnesso tra tutti i punti di contatto. Vi è, quindi, un trasferimento di informazioni tra i diversi canali e strategie di contenuto coerenti, in modo che l’utente possa, non solo interagire con l’azienda ma anche vivere la medesima esperienza su tutti i canali di comunicazione.
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